Política de privacidad y protección de datos personales

Esta política describe cómo se tratan los datos personales de las personas trabajadoras a través de la plataforma Tribum, en cumplimiento de la Ley N.º 21.719 sobre protección de datos personales de Chile.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es su empleador, su empleador. Tribum actúa como encargado de tratamiento: procesa los datos por cuenta y según las instrucciones del responsable, y no los utiliza para fines propios distintos de la prestación del servicio.

2. Datos que tratamos

• Identificación y contacto: nombre, RUT, correo, teléfono.
• Datos laborales y previsionales: cargo, contrato, remuneraciones, afiliación previsional, documentos laborales.
• Asistencia y ubicación: marcaciones de entrada y salida y la ubicación geográfica (GPS) e IP asociadas al momento de marcar, cuando la política de asistencia de su empresa lo requiera.
• Datos biométricos: cuando su empresa activa la verificación por huella o rostro, esta se realiza de forma local en su dispositivo; Tribum registra únicamente el resultado de la verificación, no su huella ni su rostro.
• Uso de la aplicación: dispositivo, registros técnicos y de seguridad necesarios para operar el servicio.

3. Finalidades y base de licitud

Sus datos se tratan para gestionar la relación laboral y de recursos humanos: control de asistencia, gestión de solicitudes de vacaciones y permisos, entrega de documentos laborales, comunicación interna y notificaciones. La base de licitud es la ejecución de la relación laboral, el cumplimiento de obligaciones legales del empleador y, cuando corresponda, su consentimiento (por ejemplo, para el uso de su dispositivo personal o de verificación biométrica).

4. Datos sensibles

La geolocalización y los datos biométricos reciben protección reforzada. Solo se tratan para la finalidad específica de validar la asistencia, se minimiza su almacenamiento y su uso requiere una base de licitud adecuada, incluido su consentimiento cuando la ley lo exige. Usted puede revocar el consentimiento de uso de su dispositivo en cualquier momento desde la aplicación.

5. Comunicación de datos a terceros

Sus datos no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales. Pueden ser comunicados a proveedores tecnológicos que prestan servicios a la plataforma bajo acuerdos de confidencialidad, y a las autoridades cuando exista una obligación legal. Los datos se alojan en infraestructura ubicada en Chile.

6. Plazo de conservación

Los datos se conservan mientras dure la relación laboral y por los plazos que exija la legislación laboral, previsional y tributaria aplicable. Cumplidos esos plazos, se eliminan o anonimizan.

7. Sus derechos (ARCOP)

Usted tiene derecho a acceder a sus datos, solicitar su rectificación, cancelación (supresión), oponerse a ciertos tratamientos y solicitar la portabilidad de sus datos en un formato estructurado. Para ejercerlos, diríjase al área de Recursos Humanos de su empleador o al Delegado de Protección de Datos por los canales de contacto que su empresa haya publicado.

8. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos: control de acceso por perfil, cifrado de credenciales y datos sensibles, trazabilidad de las operaciones y aislamiento de la información entre empresas.

9. Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente estará siempre disponible en la aplicación y en el portal.

10. Contacto

Para consultas sobre el tratamiento de sus datos, contacte al área de Recursos Humanos de su empleador. Respecto del funcionamiento técnico de la plataforma, el encargado de tratamiento es Tribum.